Política de privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026.
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Quién es responsable de tus datos
Médico Express, C.A., con sede principal en Calle Caura, Torre Colón, nivel 1, local 07, Alta Vista, Ciudad Guayana, estado Bolívar, Venezuela. Puedes escribirnos a ventas@medico-express.com.
Qué datos recogemos
- En el formulario de Contacto: nombre, teléfono, correo, servicio que te interesa, fecha del evento y tu mensaje.
- En el registro de Embajadores de salud: nombre y apellido, teléfono, correo y tipo de membresía.
- Al navegar por la página: datos de uso anónimos y agrupados, como páginas visitadas, tipo de dispositivo y ciudad aproximada, mediante Google Analytics.
No pedimos información médica a través de los formularios. Por favor no envíes por este medio diagnósticos, resultados de exámenes ni otros datos de salud.
Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y coordinar los servicios que solicites.
- Registrarte en la membresía Embajadores de salud y enviarte tu carta de bienvenida y la información de tus beneficios.
- Identificarte como embajador o cliente cuando nos escribas, incluido el botón SOS.
- Mejorar la página web a partir de estadísticas de uso.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los manejan nuestro equipo y los proveedores técnicos necesarios para que la página funcione, como el servicio de alojamiento web, el servicio de correo y Google Analytics, que los usan únicamente para prestarnos ese servicio.
Cuando nos escribes por WhatsApp, esa conversación se rige también por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp.
Cookies
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Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos los mensajes de contacto el tiempo necesario para atender tu solicitud, y los datos de la membresía mientras seas Embajador de salud. Puedes pedir que los eliminemos en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes pedirnos ver, corregir o eliminar tus datos, o dejar de recibir nuestros correos, escribiendo a ventas@medico-express.com. Te responderemos lo antes posible.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.